2025年淘米手游账号的注销流程和注意事项如下:
一、账号注销条件与准备
实名认证要求:需完成实名认证才能注销(填写姓名、身份证号)
数据清理:注销后账号数据将永久删除(部分数据可能保留31天)
关联服务解绑:需提前关闭支付功能、解除第三方授权(如微信/支付宝代扣)
二、注销操作步骤(表格版)
步骤 | 操作路径 | 注意事项 |
---|---|---|
1. 进入账号中心 | 游戏内「设置-注销账号」 | 需在常用设备操作 |
2. 身份验证 | 输入身份证号+短信验证码 | 海外用户可能需人工审核 |
3. 确认注销 | 勾选风险提示并提交 | 生成20位注销识别码(建议截图) |
4. 完成注销 | 等待系统处理(约1-3工作日) | 期间可联系客服查询进度 |
三、常见问题解决方案
问题1:提示“非常用环境”
方案:连续7天在同一设备登录游戏后再尝试问题2:身份证信息不符
方案:联系客服提交手持身份证照片申诉问题3:账号关联其他服务(如米游社)
方案:需同步注销所有关联平台账号四、玩法与数据保留建议
数据备份:提前导出精灵养成记录、充值凭证(客服可协助)
替代方案:若担心误删,可启用「账号冻结」功能临时停用
注:若遇到注销障碍,可向上海市12345热线投诉(淘米注册地为上海)
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