根据2025年最新政策及行业实践,手游通过直播卖货的合法性需结合资质合规、消费者权益保护等关键因素判断,具体分析如下:
一、合法性核心要求(表格总结)
风险类型 | 合规要求 | 违法后果 | 实操建议 |
---|---|---|---|
资质风险 | 需具备: 1. ICP许可证(经营性互联网信息服务) 2. 含相关经营范围的营业执照 | 无证经营罚款10万-100万元,情节严重关闭网站 | 自营需提交资质;代销需核验第三方资质 |
未成年人保护 | 强制实名认证+消费限额(如8-16岁单次≤50元/月≤200元) | 违规充值需退款,可能面临行政处罚 | 商品页标注“未成年人禁止购买”,建立快速退款通道 |
支付合规 | 禁止绕过渠道服支付(如苹果IAP、华为支付SDK) | 渠道方扣减分成、暂停合作;涉嫌不正当竞争 | 商品页注明“仅支持官服”,避免渠道服冲突 |
虚假宣传 | 禁止夸大道具效果或虚构折扣(如“全网最低价”) | 构成虚假广告罪可判刑;消费者可主张“退一赔三” | 保留广告内容证据链,禁用绝对化用语 |
二、攻略与玩法建议
资质准备
自营模式:申请ICP证(需注册资本≥1000万元)及“互联网文化信息服务”经营范围。
代销模式:与MCN机构合作时,需在协议中明确资质责任划分。
直播优化
话术规范:避免承诺“必中装备”“100%强化成功”,改为“概率公示”(如“SSR掉落率1%”)。
互动设计:通过AR试穿装备、限时礼包倒计时等提升转化。
风险规避
退款处理:虚拟道具原则上不支持7天无理由退货,但未激活的兑换码可例外处理。
渠道冲突:若游戏为渠道服独家代理,需签署补充协议明确直播销售权限。
三、典型案例参考
合规案例:网易官方抖音店直播卖《蛋仔派对》礼包,标注“仅限官服”并公示概率。
违规案例:某主播绕过苹果IAP卖《原神》代充,被渠道方下架并罚款。
如需进一步细化某类游戏(如MMO、卡牌)的直播策略,可补充具体游戏类型或销售模式。